汽车厂家如今大都采用4S 店的销售模式，尽管销售、维修、零部件、信息反馈等是共性服务，但每个4S 店的服务质量却不尽相同。管中窥豹，可见一斑，暂且每个汽车品牌挑选一家4S 店，请随我前去一探究竟．
　　北京现代燕盛隆4S店是全国首批建立的4家北京现代4S店之一，成立于北京现代首批车辆下线之初，在北京现代的销售服务网络中具有很强的代表性。北京现代燕盛隆4S店分别拥有2000平米的汽车展示大厅和客户停车区，近4000平米的售后服务区，为北京现代用户提供24小时技术支持。窗明几净，绿色植物随处可见。销售车型分列两侧，其后分别有销售办公区、顾客休息区、谈判区和汽车装饰精品展示区，门口办公区分别设有前台。进门有销售人员迎接，着装整齐，专业知识较强。不足：没有提供茶水的专职人员，谈判桌上的用具配备参差不齐（部分没有烟灰缸等）；销售人员有时不够客观，夸大所售车型的优势。
　　维修：有着北京市内北京现代4S店中最多的维修工位，有用户专用的自助保养工位，停车位多，客户接待及时，维修工技术熟练。客户休息室内设茶艺室和免费上网区，透过茶艺室的窗户能够直接观察到维修场面。北京现代燕盛隆4S店以维修见长，技术可靠，未发现不足之处。零部件：库存零部件比较齐全，个别零部件需提前预定，基本不需等待。
　　不足：略显零乱。信息反馈：燕盛隆4S店的客户服务满意度一直在北京现代4S店中名列前茅，有2人专职负责电话回访，而且每次回访时间均在北京现代规定的3内。值得一提的是燕盛隆4S店的网站更新及时，每日库存车辆在网页上有显示，十分方顾客的选择，而且对论坛上的问题恢复及时，真正做到了网上和客户的良好沟通。除了日常工作，客户服务部还特地为用户成立了燕盛隆“现代风”汽车俱乐部，经常组织自驾游、植树、新车型试驾、看车展、球赛、技术讲座等活动，为用户提供了大量
增值服务。所售车型：北京现代全系车型，包括雅绅特系列、伊兰特系列、索纳塔系列、索纳塔御翔系列、途胜系列。
　　根据评估目的及车型的实际情况，采用重置成本法进行估价。
由于评估车型已停产、市场上无新车销售，因此应用市场采
集比较法，选择与评估车型技术、配置类似的车型新车价格与原
始购车价格相比较，哪款价格低就以其价格作为评估基准价。
本次市场采集对象的车型为：2005 款帕萨特领驭1.8TAT/
MT 舒适型，市场售价：22.28 万元 ，由于原始购车价格低于
市场采集价格，因此本次评估基准价为19.98 万元。残值率：
10%，净值17.98 万元
最终评估价格：10.78 万元 ，评估时间：2007 年3 月5 日
按现行规定，根据旧机动车市场的变化特点，估价值有效期
为一个月（2007 年3 月5 日至2007 年4 月5 日），即在鉴定估
价基准日后的一个月实施时，可以将鉴定结果作为价值参考依据，
静态整体评价：较差 机械性能整体评价：一般 内饰及配置整体评价：一般 综合评价：一般 综合调整系数：0.9 超过一个月需要重新进行估价。
　　奇瑞、上海通用、东南三菱下调了部分车型的价格，一汽－大众的“突破07 行动”几乎下调了全部车型价格。之后北京的上海大众经销商开始对所售车型优惠，看来上海大众下调车价已势在必行。普力马、CR-V、景程等由于新款即将上市，老款车型开始大幅优惠，而菱绅的降价厂家虽未公开声明，但各4S店包括东南三菱的销售服务热线均承认下调后的价格。凯越在上海通用降价1 万元之后，成都的经销商根据不同车型，在此基础上还有最高1 万元的优惠。
　　如何选择4S 店
　　无论是购车还是修车，我们通常会选择离家较近、交通方便的4S 店。其实也不尽然。购车——实惠至上我宁可选择价格上优惠更多的４S 店。有些4S 店由于所处地理位置较偏，销售状况往往不乐观，很可能会有更多的优惠。修车——技术至上一不贪图便宜，二不贪图方便，技术过硬最实际，避免维修的反复，既节省时间又间接节省费用。
　　办理车辆外迁手续的工作流程及注意
事项：（北京地区）
第一步：办理过户手续买卖双方需要到本地旧机动车经营市场办理车辆过户手
续，取得市场开具的《过户票》及《车辆外迁证明》；
第二步：办理外迁手续持上述手续及行驶证、车辆产权登记证、买方身份证到当地车管所办理外迁车辆核验手续，经受理合格的车辆将取得车管所开具的《车辆外迁受理单》，经车管所核查车辆档案后方可取档；
第三步：取车辆档案在车管所规定的取档日，凭《车辆外迁受理单》及行驶证、车辆产权登记证、过户票、买方身份证、前后车牌到车管所领取车辆档案、《转移单》及临时牌照；
第四步：取养路费、购置费档案凭车辆档案、《转移单》到养路费征稽处及购置附加税征稽处办理提取档案手续；
注意事项：
国产车核档工作日为3 天；进口车，2001 年以前的时间不定期，如核查无此车或罚
没证明与原件不符将会拒签；2001 年以后的进口车核档时间与国产车一致。